Informatii Livrare
Livrare plante la ghiveci
La pepiniera noastră, tratăm livrarea plantelor cu aceeași grijă cu care le creștem.
Fiecare comandă este ambalată manual, verificată individual și expediată rapid, pentru ca plantele să ajungă la tine perfect sănătoase și gata de plantare.
Livrăm în toată România
Expediem comenzi în toate județele din România, prin curier rapid.
Timpul mediu de livrare este de 24–72 de ore lucrătoare, în funcție de localitate și condițiile meteo.
Plantele sunt livrate numai la ghiveci, cu balot de pământ stabil, ceea ce elimină riscul de deteriorare a rădăcinilor în timpul transportului.
Ambalare profesională
Pentru ca plantele să ajungă în stare perfectă, folosim un sistem de ambalare special pentru plante vii:
• substratul este protejat împotriva vărsării,
• plantele sunt stabilizate cu material biodegradabil,
• coletul este ventilat, dar protejat de frig și căldură.
Fiecare colet este marcat cu eticheta „Conține plante vii – manipulare cu grijă”, astfel încât curierul să le transporte corespunzător.
Confirmarea comenzii și pregătirea pentru livrare
După plasarea comenzii, verificăm stocul și confirmăm telefonic sau prin e-mail data estimată de livrare.
Înainte de expediere, fiecare plantă este:
• verificată vizual (sănătate, vigoare, aspect),
• udată corespunzător,
• etichetată cu denumirea completă a speciei.
Ne asigurăm că primești exact plantele comandate, în cea mai bună stare posibilă.
Recepția coletului
Când primești coletul:
1. Deschide cutia cu grijă și scoate plantele imediat la lumină naturală.
2. Verifică starea fiecărei plante și udă-le ușor dacă pământul pare uscat.
3. Dacă observi deteriorări cauzate de transport, trimite-ne o poză în maximum 24 de ore de la primire — înlocuim produsul fără costuri suplimentare.
Scopul nostru este ca fiecare client să primească plante sănătoase, exact ca în pepinieră.
Costul livrării
Costul transportului este calculat automat în funcție de:
• greutatea totală a coletului (numărul de ghivece și dimensiunea lor),
• localitatea de destinație,
• valoarea comenzii.
Pentru comenzile mari sau comenzi de tip proiect (gard viu, spații verzi), putem oferi transport personalizat sau discount la livrare.
Ridicare personală (opțional)
Clienții care doresc pot ridica plantele direct din pepinieră, pe bază de programare.
Aceasta este o opțiune ideală dacă vrei să alegi personal exemplarele dorite sau să primești recomandări directe despre plantare și întreținere.
Garanția livrării
Fiecare plantă pleacă din pepinieră viabilă, viguroasă și în ghiveci stabil.
Ne angajăm să ambalăm, livrăm și garantăm starea plantelor la momentul primirii.
Dacă apar probleme pe parcursul transportului, le remediem rapid — fără birocrație.